Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 26.05.2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle über die Website Nakos Athletik Center abgeschlossenen Buchungen von Trainingseinheiten, Probetrainings und Trainingskarten sowie für die Nutzung des Kundenkontos. Vertragspartner ist:

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungen

Wir bieten angeleitetes Athletiktraining in kleinen Gruppen (maximal 10 Teilnehmende pro Trainingsslot) an. Die Trainingseinheiten finden in den Räumlichkeiten des Anbieters zu den auf der Website angegebenen Kurszeiten statt (derzeit 17:00–18:00, 18:00–19:00 und 19:00–20:00 Uhr). Eine Trainingseinheit dauert in der Regel 40 Minuten. Umfang und Inhalt der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der gebuchten Karte bzw. dem gebuchten Plan. Einzeltrainingseinheiten sind ebenfalls buchbar; Termin und Preis werden in diesem Fall individuell vereinbart.

§ 3 Tarife, Karten und Gültigkeit

• Standard (Einzeleinheit): 1 Trainingseinheit, ohne Gültigkeitsbegrenzung – 18 €.
• 3er-Karte: 3 Trainingseinheiten, gültig 1 Monat ab Buchung – 35 € (ermäßigt für Auszubildende 33 €).
• 10er-Karte: 10 Trainingseinheiten, gültig 3 Monate ab Buchung – 100 € (ermäßigt für Auszubildende 90 €).
• Expert: individuelles Angebot auf Anfrage.

Nach Ablauf der jeweiligen Gültigkeitsdauer verfallen nicht eingelöste Trainingseinheiten ohne Anspruch auf Erstattung oder Verlängerung, soweit nicht zwingende gesetzliche Regelungen entgegenstehen. Ermäßigte Tarife sind auf Verlangen durch einen geeigneten Nachweis (z. B. Ausbildungsnachweis) zu belegen.

§ 4 Vertragsschluss / Buchung

Die Darstellung der Tarife auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar. Mit Absenden der Buchung gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung – spätestens mit der Bereitstellung der Buchung bzw. dem Eingang der Zahlung – zustande. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail. Buchungen sind sowohl mit Kundenkonto als auch als Gast möglich.

Gruppen- und Mehrpersonen-Buchungen. Eingeloggte Kunden können in einer einzigen Buchung bis zu zehn Personen (sich selbst eingeschlossen) registrieren – wahlweise weitere Erwachsene mit verifiziertem Nakos-Konto sowie im Konto gespeicherte minderjährige Personen. Jede Person belegt einen Platz im Slot (Kapazität pro Slot maximal 10). Die Bezahlung erfolgt durch den Buchenden; für jede teilnehmende erwachsene Person wird der jeweils zutreffende Tarif (Listenpreis oder Azubi-/Studierenden-Rabatt) anhand des hinterlegten Status angewandt. Rabattcodes gelten nur für Einzelbuchungen.

Einverständniserklärung für minderjährige Teilnehmer:innen (EmT). Ist mindestens eine minderjährige Person Teil der Buchung, generieren wir automatisch ein PDF-Formular pro Kind und legen es der Bestätigungs-E-Mail bei. Das ausgedruckt und unterschrieben mitgebrachte Original ist Voraussetzung für die Teilnahme. Alternativ kann das unterschriebene Dokument vorab als Foto/Scan an unsere Geschäfts-E-Mail-Adresse geschickt werden.

§ 5 Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese ausgewiesen wird. Die Zahlung erfolgt wahlweise über PayPal oder per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto. Bei Zahlung per Überweisung wird der Trainingsplatz erst mit vollständigem Zahlungseingang verbindlich reserviert. Die Zahlung ist innerhalb von 7 Tagen ab Buchung zu leisten; geht innerhalb dieser Frist keine Zahlung ein, kann die Buchung automatisch storniert werden.

§ 6 Umbuchung von Terminen

Gebuchte Trainingstermine können bis spätestens 24 Stunden vor dem jeweiligen Termin umgebucht werden – Kundinnen und Kunden mit Konto direkt online im Kundenbereich. Gäste wenden sich für Änderungen direkt an das Team. Eine Umbuchung innerhalb von 24 Stunden vor Terminbeginn ist nicht mehr möglich; die Trainingseinheit gilt in diesem Fall als in Anspruch genommen. Neue Termine müssen innerhalb des bei Buchung festgelegten Gültigkeitszeitraums (siehe § 3) liegen und dürfen nicht mit einem anderen Termin desselben Teilnehmers kollidieren.

§ 7 Stornierung und Nichterscheinen

Stornierungen erfolgen ausschließlich über das Team – bitte kontaktiere uns, wenn z. B. eine Fehlbuchung vorliegt. Erscheinst du ohne fristgerechte Umbuchung nicht zum gebuchten Termin, verfällt die betreffende Trainingseinheit. Bereits bezahlte Einheiten werden nicht erstattet, soweit kein gesetzlicher Erstattungsanspruch besteht. Unbezahlte Buchungen werden nach 7 Tagen automatisch storniert; bei Mehrpersonen-Buchungen werden auf Wunsch alle Teilnehmer entsprechend benachrichtigt.

§ 7a Kundenkonto, Dokumente und Konto-Löschung

Im Kundenbereich kannst du jederzeit deine Rechnung bzw. Zahlungsbestätigung sowie – falls minderjährige Teilnehmer:innen Teil der Buchung sind – die zugehörige Einverständniserklärung als PDF herunterladen. Dein Konto und alle damit verknüpften Profildaten (Profil, hinterlegte Kinder, Notfall-Kontakte, Push- Endpunkte) kannst du in den Einstellungen sofort und unwiderruflich selbst löschen. Bereits getätigte Buchungen, Rechnungen und Zahlungsnachweise bleiben aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (§ 147 AO, § 257 HGB) erhalten, sind nach der Löschung jedoch nicht mehr mit deinem Konto verknüpft.

§ 7b Technischer Support („Support-View")

Um dir bei technischen Problemen mit deinem Konto effizient helfen zu können, steht uns die Funktion „Support-View" zur Verfügung: berechtigte Mitglieder unseres Teams können nach interner Freigabe kurzzeitig in dein Konto wechseln und sehen dabei ausschließlich die Ansicht, die du selbst hast. Ein Passwort wird hierfür weder eingegeben noch eingesehen — die Sitzung wird serverseitig signiert geöffnet.

Jede Support-Sitzung wird im Audit-Log protokolliert; du erhältst beim Start und am Ende jeweils eine E-Mail. Während einer aktiven Sitzung sind das Ändern deines Passworts und die Konto-Löschung gesperrt. Details zu Rechtsgrundlagen, Schutzmaßnahmen und deinen Rechten findest du in unserer Datenschutzerklärung (Abschnitt 5a).

§ 8 Widerrufsrecht

Verträge über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums zu erbringen sind, unterliegen gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht dem Verbraucherwiderrufsrecht. Dies betrifft insbesondere Buchungen von Trainingseinheiten mit konkretem Termin. Soweit im Einzelfall ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, wirst du gesondert über die Bedingungen, Fristen und das Verfahren des Widerrufs informiert.

§ 9 Teilnahmevoraussetzungen und Gesundheit

Die Teilnahme am Training erfolgt auf eigene Verantwortung. Du versicherst, dass aus gesundheitlicher Sicht keine Bedenken gegen die Teilnahme bestehen. Im Zweifel ist vor Trainingsbeginn ärztlicher Rat einzuholen. Den Anweisungen des Trainingspersonals ist Folge zu leisten.

§ 10 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Bei der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Für mitgebrachte Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen.

§ 11 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.